Verantwortungsvolles Spielen bei JetSetSpins

Bei JetSetSpins liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Spaß machen und zur Unterhaltung dienen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen problematisch werden kann und negative Auswirkungen auf das Leben haben kann. Deshalb engagieren wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge und Informationen, um die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unsere Verantwortung – Ihre Sicherheit

Verantwortungsvolles Spielen ist eine gemeinsame Aufgabe von Betreiber und Spieler. JetSetSpins hält sich strikt an die geltenden gesetzlichen Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung, insbesondere den Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV), um ein sicheres und faires Spielerlebnis zu gewährleisten.

Wir stellen Ihnen eine Reihe von Schutzmechanismen und Kontrollmöglichkeiten zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten bewusst zu steuern und Risiken zu minimieren.

Ihre Werkzeuge für sicheres Spielen

  • Einzahlungs- und Verlustlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Einsatzlimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie pro Spielrunde oder Sitzung setzen möchten.
  • Sitzungsdauerbegrenzung: Bestimmen Sie vorab, wie lange Sie spielen möchten, und erhalten Sie eine Erinnerung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
  • Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft sperren lassen, um eine Pause einzulegen.
  • Spielpausen: Nutzen Sie die Möglichkeit, kurze Auszeiten zu nehmen, um Ihr Spielverhalten zu reflektieren.
  • Spielhistorie und Auswertungen: Überprüfen Sie Ihre Spielaktivitäten jederzeit in Ihrem Konto, um Ihr Verhalten besser einschätzen zu können.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Es ist wichtig, Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Mögliche Anzeichen für ein riskantes Spielverhalten sind:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie setzen mehr Zeit oder Geld ein, als ursprünglich geplant.
  • Arbeit, Familie oder soziale Kontakte leiden unter dem Spiel.
  • Streitigkeiten oder Konflikte mit Angehörigen entstehen durch Ihr Spielverhalten.
  • Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete, Rechnungen oder Lebensmittel vorgesehen ist.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Aussagen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung in Anspruch zu nehmen und gegebenenfalls Ihr Spielverhalten zu überprüfen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Limit für Verluste und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie es, mit geliehenem Geld zu spielen.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielsitzungen zeitlich.
  • Führen Sie ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm und binden Sie weitere Hobbys ein.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen.
  • Verwenden Sie ausschließlich Geld, das Sie entbehren können, niemals Geld für notwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist, nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungsfragebogen, um Ihr Risiko besser einzuschätzen.

Für persönliche Beratung und Unterstützung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit einen temporären oder dauerhaften Selbstausschluss beantragen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperrung Ihres Kontos für mindestens 24 Stunden bis maximal 12 Monate.
  • Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
  • Auszahlung von Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung eines Kontos, das aufgrund von problematischem Spielverhalten geschlossen wurde, ist grundsätzlich ausgeschlossen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Minderjährigen ist für JetSetSpins oberstes Gebot:

  • Das Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Personen unter 18 Jahren ist das Spielen strikt untersagt.
  • Wir setzen umfangreiche Altersverifikationsverfahren ein, um unter 18-Jährige vom Spiel auszuschließen.
  • Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kontrollsoftware wie Net Nanny oder Qustodio zu nutzen, um den Zugriff auf Glücksspielinhalte zu verhindern.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
  • Lassen Sie keine Geräte unbeaufsichtigt, wenn Sie eingeloggt sind, und speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zur Internetsicherheit für Kinder finden Sie unter Better Internet for Kids.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten qualifizierte Unterstützung und Beratung:

Zusätzlich empfehlen wir die Nutzung von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten einschränkt.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen können Sie sich jederzeit an unser Responsible Gaming Team wenden:

Wir sind für Sie da und unterstützen Sie dabei, das Glücksspiel sicher und verantwortungsvoll zu genießen.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unterhalten. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und scheuen Sie sich nicht, Hilfe zu suchen, wenn Sie diese benötigen.